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이용방법(FAQ)
영상 플레이 할때 스타플레이어 재설치가 자꾸 뜹니다.
스타플레이어 PC 버전 설치를 하고 나서, 또 다시 스타플레이어 설치를 하라는 메시지가 뜨는 현상이 나타 날 때 해결하는 방법 입니다.
① [제어판]-[설정]-[앱 및 기능]에서 StarPlayerAgent를 제거 해 주시고, 다시 설치를 해주시거나,
② C:/ Program Files (x86) > Axissoft > StarPlayerAgent 폴더를 삭제 해주시고 재설치를 진행 해 주시면 됩니다.
만약, 해당 사항 처럼 재설치를 진행 하셨는데도, 영상 재생시 자꾸 설치하라는 메시지가 뜬 다면 고객센터 1577-5712로 연락 부탁드립니다.
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